প্রচ্ছদ > আইনশৃঙ্খলা > বিনামূল্যে আইনী সহায়তা > মোবাইল ফোনে পুলিশি সেবা
মোবাইল ফোনে পুলিশি সেবা

মোবাইল ফোনে পুলিশি সেবা

বাংলাদেশে প্রথমবারের মতো সেলফোন থেকে পুলিশি সেবা কার্যক্রম চালু করেছে ঢাকা মেট্রোপলিটনের উত্তরা ক্রাইম ডিভিশন। প্রাথমিক অবস্থায় উত্তরায় এ সেবা চালু করলেও এবার পুরান ঢাকায় চালু হতে যাচ্ছে। প্রথমে ব্যক্তি উদ্যোগে শুরু হলেও এখন তা দাফতরিক প্রকল্পে রূপ নিয়েছে বলে জানিয়েছন ঢাকা মেটোপলিটন পুলিশের উত্তরা বিভাগের ডেপুটি কমিশনার মো. নিশারুল আরিফ। ‘অ্যাপসটি চালুর পর (উদ্বোধনের আগে) প্রথম রাতেই ১৪ হাজার ডিভাস থেকে অ্যাপসটি ডাউনলোড করা হয়েছে’ বলে জানালেন তিনি। বললেন, ‘ফেসবুক পেজ খোলার পর থেকে নাগরিকদের দারুণ সাড়া পাই। এরপর উদ্যোগ নেয়া হয় একটি অ্যাপস তৈরির। এখন সময় যতই গড়াচ্ছে অ্যাপসটি যেনো ততই জনপ্রিয় হতে চলেছে।’

অ্যাপসটির সুবিধা বিষয়ে জানতে চাইলে ডিএমপি কমিশনার বেনজীর আহমেদ জানান, অ্যাপসটির সাহায্যে নিকটস্থ পুলিশ স্টেশনের সঙ্গে যোগাযোগ করার পাশাপাশি রাস্তায় বিপদে-আপদে, আগুন লাগার মতো দুর্ঘটনায় মাত্র এক ক্লিকেই ফোন করতে পারবেন ব্যবহাকারীরা। এ জন্য আর কষ্ট করে থানায় আসতে হবে না। কষ্ট করে পুলিশ স্টেশনের ফোন নম্বর মুখস্ত রাখতে হবে না।

ঢাকার প্রতিটি ডিভিশনকে আলাদাভাবে চেনানোর জন্য জনপ্রিয় প্রতীকের ব্যবহার, যেমন: লালবাগ এলাকার জন্য লালবাগকেল্লার ছবি, উত্তরার ক্ষেত্রে বিমানবন্দরের ছবি, মিরপুরের ক্ষেত্রে স্টেডিয়ামের ছবি ইত্যাদি। শিক্ষার সুবিধাবঞ্চিত মানুষের জন্যেও এই অ্যাপের ব্যবহারকে আরও সহজ করে দেবে। ডিএমপির ফেসবুক পেজে সহজেই যে কোন পোস্ট বা মেসেজ দেয়ার জন্য এতে রয়েছে একটি ‘ফেসবুক বাটন’ যা সরাসরি ডিএমপির সর্বশেষ তথ্য ও সেবা সম্পর্কে জানতে সাহায্য করবে। জরুরী প্রয়োজনে ডিএমপির ব্লাড ব্যাংক থেকে রক্ত সংগ্রহ এবং এ সম্পর্কিতে অন্যান্য তথ্য জানার জন্য এতে সংযোজন করা হয়েছে একটা ‘ব্লাড বাটন’

এছাড়াও বিভিন্ন ধরনের পুলিশি সেবা এবং সেগুলো সম্পর্কে বিস্তারিত জানা যাবে এই অ্যাপসটির মাধ্যমে। পাশাপাশি পুলিশকে বিভিন্ন পরামর্শও দেয়া যাবে এই অ্যাপসটির মাধ্যমে। যে কোনো ধরনের সমস্যায় পুলিশ স্টেশনের কার সাথে কথা বলতে হবে সে নির্দেশনাও রয়েছে অ্যাপটিতে। ঢাকা মেট্রোপলিটন এলাকার যেকোনো প্রান্তে দাঁড়িয়ে নিকটস্থ পুলিশ স্টেশনের ম্যাপ দেখা যায়। বাতলে দেয় নিজের অবস্থান থেকে সবচাইতে কাছের পুলিশ স্টেশনে যাবার সবচাইতে সহজ রাস্তাটিও।

ডিএমপির নারী-সহায়তা বিভাগের বিভিন্ন সেবা পাওয়ার জন্য ব্যবহার করা যাবে ‘নারী বাটন’টি। জরুরী প্রয়োজনে এই অ্যাপ্লিকেশনে থাকা যে কোন ফোন নম্বরে এসএমএস করা যাবে মাত্র এক ক্লিকেই। হঠাৎ রাস্তায় ঘটা কোন দুর্ঘটনায় ডিএমপির হটলাইনে জানানোর জন্য এতে রয়েছে একটি ‘কুইক কনটাক্ট বাটন’ যা ব্যবহার করে সহজেই ঢাকা মেট্রোপলিটন পুলিশকে যে কোন তথ্য দেয়া যাবে সরাসরি ফোনে বা ইমেইলে। কোন অপরাধী সম্পর্কে পুলিশকে কোন তথ্য দেয়া বা ছবি পাঠানো কিংবা আপনার এলাকার কোন অপরাধ পুলিশকে জানাতে এখন আর কষ্ট করে থানায় আসতে হবে না, মাত্র একটি ক্লিকই যথেষ্ট।

এছাড়াও এই অ্যাপ্লিকেশনটিতে ডিএমপির বিভিন্ন সেবা সম্পর্কে বিস্তারিত তথ্য দেয়া হয়েছে। খুবই ব্যবহার বান্ধব এই অ্যাপ্লিকেশনটি ব্যবহার করে যাবে বাংলা এবং ইংরেজি দুই ভাষাতেই। আধুনিক এসব বৈশিষ্ট্যসম্পন্ন এই অ্যাপ্লিকেশনটি চালু করার মাধ্যমে ঢাকা মেট্রোপলিটন পুলিশ নাগরিক সেবায় এক অনন্য দৃষ্টান্ত স্থাপন করল। উল্লেখ্য, জনগনের হাতে সেবা পৌছে দিতে বাংলাদেশের কোন সরকারি সেবায় মোবাইল ফোন অ্যাপ্লিকেশনের ব্যবহারে এটিই প্রথম দৃষ্টান্ত। প্রসঙ্গত, ঢাকা মেট্রোপলিটন পুলিশের জন্য এই অ্যান্ড্রয়েড অ্যাপ্লিকেশনটি তৈরি করে দিয়েছেন বাংলাদেশের তরুণ দুই কম্পিউটার প্রকৌশলী মো. তারিক মাহমুদ এবং মনসুর হোসেন তন্ময়।

পুলিশের এই অ্যাপ সম্পর্কে ঢাকা মেট্রোপলিটন পুলিশ উত্তরা অপরাধ বিভাগের সহকারী পুলিশ কমিশনার (প্যাট্রোল) মাসরুফ হোসেন বলেছেন, আমরা আশা করবো এই অ্যাপ্লিকেশনটি থেকে আপনারা পুলিশি সেবা সহজেই নিজের হাতের মুঠোয় পেয়ে যাবেন।  কোন পুলিশ কর্তৃক হয়রানির শিকার হলে এই অ্যাপটির মাধ্যমে আপনারা সরাসরি ওসি বা তদোর্ধ্ব কর্মকর্তাকে অভিযোগ জানাতে পারবেন।

যে কেউ সম্পূর্ণ বিনামূল্যে এটি ডাউনলোড করতে পারবেন এই ঠিকানা  (https://play.google.com/store/apps/details?id=bd.com.elites.dmp) থেকে। অ্যাপ্লিকেশনটি সম্পর্কে আরও বিস্তারিত তথ্য জানা যাবে ফেসবুকের এই পেজ  (https://www.facebook.com/mobileappofdmp) থেকে এবং আগ্রহীরা এখানে সরাসরি নির্মাতাদের সাথে কথা বলার এবং বিভিন্ন মতামত শেয়ার করারও সুযোগ পাবেন।

এই অ্যাপ সম্পর্কে ভিডিও টিউটোরিয়াল পাবেন ইউটিউবের এই ঠিকানা (http://www.youtube.com/watch?v=a7M_SYlfgxA) থেকে।

Share and Enjoy !

0Shares
0 0 0

Comments

comments

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *

*