অনেক সময় দেখা যায় পেনড্রাইভ কম্পিউটারে লাগানোর পর সেটা শর্টকাট হয়ে গেছে৷ পেনড্রাইভে আর ঢোকা যাচ্ছে না৷ এই সমস্যার সমাধান করা যায়৷
এই শর্টকাট দুইভাবে মুছে ফেলা যায়। ১. ডস (DOS) কমান্ডের সাহায্যে৷ ২. অ্যান্টি ম্যালওয়্যার সফটওয়্যারের সাহায্যে।
১. প্রথমে দেখা যাক ডসের মাধ্যমে কাজটা কীভাবে করা যায়৷ পেনড্রাইভকে কম্পিউটারে যুক্ত করুন৷ ড্রাইভ লেটারটি দেখে নিন। তারপর Start থেকে Run-এ যান (Win+R) রানে এসে লিখতে হবে CMD৷ এন্টার করুন৷ এবারে attrib -h -r -s /s /d I:\/*.* কমান্ডটি লিখুন৷ এখানে J-এর জায়গায় আপনার পেনড্রাইভের ড্রাইভ লেটারটি লিখে এন্টার করুন৷ কাজ শেষ। এখন আপনার পেনড্রাইভ পরীক্ষা করে দেখুন, সমাধান হয়ে গেছে।
২. এবার দেখা যাক অ্যান্টি ম্যালওয়ার সফটওয়্যারের সাহায্যে কীভাবে কাজটি করা হয়৷ http://www.malwarebytes.org/mwb-download ঠিকানার ওয়েবসাইট থেকে ম্যালওয়্যারবাইটস (Malwarebytes) সফটওয়্যারটি নামিয়ে নিয়ে এন্টার করুন৷ কম্পিউটারে ইনস্টল করে নিন৷ এরপর সফটওয়্যারটি চালান৷ চালুর পর Scan-এ ক্লিক করুন।
কিছুক্ষণ অপেক্ষা করুন৷ স্ক্যান হওয়ার পর যে পর্দাটা আসবে, সেটিতে দেখুন Show Results লেখা আছে। Show Results-এ ক্লিক করুন। এবারে Remove Selected-এ ক্লিক করুন। এবার কম্পিউটার রিস্টার্ট করলে সমস্যার সমাধান পাওয়া যাবে৷ ফলে আপনি পেনড্রাইভে ঢুকতে পারবেন৷